問：很多時候都會面對那些對自己亂說話的人，無論有意無意，自己難免都會一點不開心，這個情況你會怎樣面對? 因為本人是弱聽的，有時候與人合作溝通時會遇上一些問題。有人會說：「換一個更好的助聽器吧！」，雖然本來是一個善意的建議，我已經解釋了問題不在於助聽器上，但對方後來都經常重覆相同的說話。雖然我聽了後有一點不開心，但沒有跟他爭論下去，因為他們根本沒有體驗過甚麼是弱聽，比較難明白不是單純聲音放大就能解決問題。你會有什麼意見呢?
不止這個問題，很多人都會有意無意說一些讓你聽了不高興的說話，有時候是故意攻擊你才這樣說，有甚麼方法可以面對這種情況? 沒有理由遇到便跟對方鬧翻吧。若能夠解釋的都會解釋，但如果對方沒有同理心或不夠敏感，甚至是惡意攻擊，最好(成熟)的方法是不是「忍」呢? 但忍下了，心裡卻有點生氣，感覺是很無奈，有甚麼方法可以做呢?
答：看完你的情況後，不得不稱讚你，而且EQ還真的不錯！畢竟，你有弱聽的問題甚至其他有殘疾的人，在融入正常生活當中真的有一定程度的困難，還要視乎你的是怎樣的問題，因為很多人視覺判斷瞬間中已經配戴「有色眼鏡」，這就是第一印象的損害，然後用各種奇怪的說話和行為表達他們莫名其妙的不爽與歧視。其實有這種情況的人，最重要是調整自己的心理狀態，更加需要學懂收放自如。天下間很多莫名奇妙的人，甚至自視很高不願意跟有缺憾或殘疾的人士有任何接觸和相處，這是無可避免的，但你可以選擇甚麼人成為你的朋友，以及用一種甚麼的態度一笑置之，做自己開心快樂的事。
無論甚麼情況，首先個人心理及價值觀必先要調整好，如：
患有弱聽不是怪物也不是罪，只是個人的一點缺憾，無須太在意 (接受自己先天的問題)；
這個世界總會有不理解不明白的人，有意及無意地做出傷害別人的事，對於沒有同理心的人要懂得諒解 (接受別人的認識不足) ；
忍是可以，但不能過份，可以視作鍛鍊個人EQ提升，而且要作思想調整
採取先解釋，再磨合，再調整的做法避免發生不必要衝突；
受到別人攻擊或無意的傷害是在所難免，個人應學會欣賞自己的缺憾，例如：對方沒法了解弱聽的困擾，相反你是能夠清楚體驗的人，你對這方面的感受遠遠較其他人優勝，因為有不一樣的同理心，更有另一種諒解別人的方法；
自強不息，學會填補自己的不足，讓別人覺得你是正常人，而不是一位因為疾病而領有免死金牌依賴別人的人，這是一種自我鍛鍊與自信的訓練。
因為有不一樣的感受，每當遇到不理解的朋友或同學，讓他們有所認識是一種理解的方式，態度要正面，而且不要懼怕。若然有人因此而遠離你，也不用傷心，因為考驗能驗明一個人的素質；
不要自責也不要自卑，視自己如正常人一樣，不要刻意逃避任何事；
珍惜能體諒你，以及樂於幫助你的人，助人自助感染他人。
每當遇到歧視或有意攻擊的人，請嘗試採取以下方式：
遇上別人的傷害，不用翻臉也不用傷心，請先冷靜嘗試向對方道出自己的情況，尋求對方諒解；
若情況沒有好轉，對方依然是這樣，沒有必要與對方爭論，改變自己心理狀態，做好自己本份就足夠了；
若遇上職場的歧視或不公平對待，可向主管或上級投訴，但事前最好跟同事說清楚自身情況，給予對方改善理解的機會，若持續不變或上級不受理，可向「平等機會委員會」投訴；
「忍」是一種無可奈何，但為了避免不必要的爭論與傷害，以至加深其他人對你有任何負面的印象，盡量保持心境平和，一笑置之就可以。
應該多做的事，如：
擴闊自己圈子，尋找志同道合的伙伴，深厚的友誼是要經歷得來的；
積極面對自己的缺憾和人生，視那些經歷都是你成長中的磨練和見聞；
參與一些慈善機構的活動，如「聾人協進會」，邀請一些朋友參與其中有所體驗，令大家有一種共同成長的學習，而且過得不一樣，幫助別人也是無形中幫助你自己；
嘗試更多不同的事物，每當感到迷茫時，可以去接觸或學習新的知識或技能，不要讓自己受到打擊便停下腳步。
因為你改變不了別人對你的印象和想法，但你可以改變自己的應對方法！這一點你特別要注意！既然不能改變的就不要介懷，做你能力可以控制的事，切勿貪心，也不要過於情緒低落。我相信一個高EQ的人，做事及各方面會有讓人欣賞的地方，最重要提升你的自信，讓自己有更大的勇氣走更遠的路，解決一切擋在自己面前的問題。
記得2013年有一位殘障女學生曾芷君，既失明又弱聽，但咀出三科5**的報導振奮了很多香港人，不要人比人，只要學習別人的優點就夠。她一樣曾面對極大的困難，但學習態度讓她有當日的成績和回報。有時間也看看這篇報導，緊記態度和做人方式決定你的高度。http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20130716/00176_010.html
祝福你！希望你能有一個美滿豐盛健康的人生！
有甚麼問題便來問我！能夠幫到你的我會盡力解答！
以上建議及意見實屬本人的見解
李子楓
勵志教育青年基金(InspireHK) 創辦人及主席
(圖片來源：互聯網)
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